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私立妇产医院拉起价格战 消费者需“量体裁衣”

发布时间:2019-10-12 20:25:44 编辑:笔名

 >  私立妇产医院拉起价格战 消费者需“量体裁衣” 2017-07-11 12:14:51  

 

在分娩高峰期到来之际,私立妇产医院开打价格战。记者发现,北京宝岛妇产医院、北京新世纪妇儿医院、美中宜和均推出优惠万元以上的促销活动。价格优惠仅是私立医院将消费者吸引进入医院的前期工作,如何在消费者分娩后留住客源成为私立医院面临的重要课题。

拉起价格战

为吸引准妈妈就诊、分娩,北京众多私立妇产医院悄然拉开价格战。记者发现,北京宝岛妇产医院推出38888元优惠限量版VIP自然分娩套餐;北京新世纪妇儿医院推出限时抢购(产检+分娩)套餐,其中自然分娩套餐为4万元,剖腹产套餐为5万元;美中宜和推出购买分娩套餐直减11000元优惠活动,自然分娩活动价格为38740元,剖腹产活动价为58650元,产检+剖腹产价格为76333元。

患者流量是支撑私立医院发展起来的最关键因素。数据显示,2015年民营医院床位占比为19.4%,诊疗人次3.7亿人次,仅占医院诊疗人次总数的12%。起初,私立医院都是通过服务吸客,但在诸多私立医院品牌出现后,营销、低价拼杀越来越激烈。

十年间,北京分娩量以年均10%的速度增长,但分娩压力并未得到充分释放。目前,能够接受私立医院的群体逐步增多,选择私立医院分娩的客群观念有了很大转变。分析认为,观念转变的同时,低价优惠活动让更多消费者倾向于私立医院分娩,但消费者要根据自己的需求谨慎选择套餐内容,在选择医院套餐前仔细了解套餐内容,切勿只被 低价 吸引。

 

消费者需 量体裁衣

记者了解到,北京宝岛妇产医院推出的限量版套餐中包含入住四天、家庭化布置病房、产后恢复以及新生儿护理等项目;北京新世纪妇儿医院限时抢购套餐中项目仅为产检+分娩,病房为单间,不包含产后恢复以及新生儿护理等项目;美中宜和推出的优惠套餐包括产检和分娩、单间病房,不包含产后恢复、新生儿护理以及孩子疫苗和产后42天复查等项目。

服务到位、环境好等因素让越来越多消费者选择去私立医院进行分娩,较高费用成为部分消费者的考虑因素,私立医院通过推出优惠套餐活动争取这部分消费者。不过,记者发现,部分私立医院活动套餐看上去较为便宜合适,但例如产后恢复、新生儿护理以及宝宝疫苗注射等部分项目不在套餐项目中,需要自行购买,有特定项目需求的消费者不能只看价格选择医院。

从单纯依赖砸广告支付高昂获客成本到如今推出优惠活动低价吸引消费者,私立医院不断尝试吸引消费者新方式。高昂的获客成本几乎成为民营医院的通病。拿医美行业举例,根据统计,过去五年,医美市场规模已超500亿元,行业增速达15%-20%,高于传统医疗行业。不过,医美行业利润的60%-70%落入广告商之手,获客成本高达4000元/人。

 

长期客源难题待解

作为国内很多私立医院发迹的起点,私立妇产专科医院在过去数年取得了快速的扩张。公开数据显示,私立妇产医院数量从2003年的23家扩张到2014年的460余家,年复合增长率高达39%。如此高速增长,也让民营妇产医院受到资本的追逐围猎。

与其他专科和综合性私立医院不同,妇产医院患者存在一次性服务现象,如何留住客源获得长期盈利成为众多私立妇产医院面对的新课题。

私立妇产医院此前得到一次服务性变革,进行产科延伸室发展。患者不断增加,产科会出现极低体重早产儿、先心病产妇、遗传性心脏瓣膜缺失婴儿以及孕妇患有妊娠高血压、糖尿病等情况的患者,此前妇产专科医院无法处置这类情况,只能转院到公立医院紧急处置,但这部分诊疗收费较高。例如和睦家、美中宜和等医院都开始重视妇产科延伸科室的发展,大力发展新生儿重症监护、心外科、妇科、儿科、内科、外科等科室,以妇产科为中心,逐渐衍生出很多科室。

延伸科室的出现让私立妇产医院可以解决孕妇和新生儿分娩前期和分娩时可能出现的一些问题,但如何在分娩过后留住客源提供持续性服务再一次成为私立妇产医院需要考虑的问题。为解决上述问题,记者发现,北京宝岛妇产医院、美中宜和、和睦家等医院向月子中心、盆底康复、纤体塑身、儿童摄影、儿童疫苗注射等科室领域延伸。

虽然上述新科室、项目相对容易延伸且利润较为丰厚,但如何平衡新衍生项目与消费者之间的关系成为私立妇产医院能否盈利的重要因素。此前,北京美中宜和被曝出私改儿童疫苗项目名称导致消费者费用无法报销。

(原标题:私立妇产医院开打价格战)

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